Correos de Cuba informó como respuesta a un usuario en su cuenta de Facebook que el servicio de giros internacionales, detenido desde el pasado 21 de enero, quedó restablecido este 2 de febrero.
La empresa había lamentado la suspensión momentánea del servicio y se disculpó con los beneficiarios alegando que «la causa de esta situación no es inherente a Correos de Cuba, ya que desde hace más de tres semanas a Cuba no están entrando desde el exterior las transferencias de dinero de los giros que imponen los remitentes en los países emisores».
Según Correos, se trataba de una cuestión «notificada a la dirección de la Unión Postal Universal y a los Operadores Postales de los países con los cuales Cuba tiene firmado el Convenio Giros de la UPU,», la que finalmente parece haberse solucionado.
Desde las redes sociales se han dado respuesta a las dudas de los clientes como es el ejemplo de un usuario que preguntó “quiero saber si me pueden enviar desde España euros en efectivo por giros a través de correos” a lo cual la entidad contestó: “No, en España se depositan los euros y Correos de Cuba paga el giro en moneda nacional, atendiendo a cómo esté la tasa de cambio internacional del euro al dólar por 24”.
Correos recomendó a los clientes a que se informen antes de dirigirse a una oficina de Correos de Cuba a cobrar su giro. Han informado de casos en que algunos destinatarios en Cuba han cobrado sus giros a razón de 1 euro=24 pesos cubanos.
Unidades de Correos de Cuba que hoy pagan giros postales internacionales:
Empresa de Correos Habana Centro: Oficinas de Correos Avenida 26, Plaza de la Revolución; Obispo, Habana Vieja; Universidad, en Infanta y San Lázaro, Centro Habana; Esquina de Tejas, Cerro; y en Luyanó y Fábrica, 10 de Octubre.
Empresa de Correos Habana Oeste: Oficinas de Correos Habana 14, Marianao; Habana 16, Playa; Habana 36, La Lisa; Habana 9, Arroyo Naranjo; y Santiago de las Vegas, Boyeros.
Empresa de Correos Habana Este: Oficinas de Correos Habana 25, en Alamar, Habana del Este; Habana 10, San Miguel del Padrón; Habana 11, Guanabacoa; y Habana 40, Cotorro.
Empresa de Correos Pinar del Río: Oficina de Correos Pinar 1 y 2.
Empresa de Correos Artemisa: Oficinas de Correos Artemisa, Mariel y San Antonio de los Baños.
Empresa de Correos Mayabeque: Oficinas de Correos San José de las Lajas, Güines y Jaruco.
Empresa de Correos Isla de la Juventud: Oficinas de Correos Nueva Gerona, La Fe y La Demajagua.
Empresa de Correos Matanzas: Oficinas de Correos Matanzas 1, Cárdenas, Colón y Jagüey Grande.
Empresa de Correos Cienfuegos: Oficina de Correos Cienfuegos 1.
Empresa de Correos Villa Clara: Oficinas de Correos Santa Clara 1, Camajuani, Remedios, Placetas y Sagua La Grande.
Empresa de Correos Sancti Spíritus: Oficina de Correos Sancti Spíritus 2, Trinidad, Cabaiguán y Fomento.
Empresa de Correos Ciego de Ávila: Oficina de Correos Ciego 1 y Morón.
Empresa de Correos Camagüey: Oficinas de Correos Camagüey 1, 2 y 3, Florida, Nuevitas y Santa Cruz del Sur.
Empresa de Correos Las Tunas: Oficinas de Correos Tunas 1, Puerto Padre y Colombia.
Empresa de Correos Granma: Oficinas de Correos Bayamo 1, Manzanillo, Niquero y Jiguaní.
Empresa de Correos Holguín: Oficinas de Correos Holguín 1, Banes y Moa.
Empresa de Correos Santiago de Cuba: Oficinas de Correos Santiago 1, Palma Soriano, Contramaestre, La Maya y San Luis.
Empresa de Correos Guantánamo: Oficinas de Correos Guantánamo 1 y 2, Baracoa y Caimanera.