En Cuba, específicamente en la provincia de Camagüey, La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) acomete una ampliación de nuevos servicios de Nauta Hogar. Al cierre de octubre se instalaron más de 3100 nuevos servicios para la navegación nacional e internacional. En el segundo semestre de 2019 y lo transcurrido en el actual año, la cifra de clientes de Nauta Hogar sobrepasa los 10 mil de los más de 14 mil existentes.
En esta información ofrecida por Luel García Lorenzo, director de la mencionada entidad, quien también se pudo conocer que para finales de diciembre Camagüey, contará con alrededor de 1200 nuevas capacidades en el centro de telecomunicaciones ubicado en la céntrica calle Avellaneda, y otro en el Consejo Popular Agramonte-Simoni. García Lorenzo especifica la nota, actualmente se efectúa la captación de los pedidos, por lo que los interesados pueden proceder a realizar la solicitud dicho servicio.
Igualmente será beneficiada la localidad del central azucarero Ignacio Agramonte, en Florida, después del montaje de más servicios de telefonía fija, considerada una de las cuatro grandes inversiones de la provincia. El directivo explicó que en algunos lugares se detuvo la extensión del Nauta Hogar por falta de disponibilidad tecnológica.
En Nuevitas, se ejecutará una ampliación momentánea de cerca de 90 nuevos usuarios, un número pequeño en correspondencia con la necesidad de la demarcación, pero que crecerá para el 2021.
Se informa que, en el momento de la contratación, al cliente se le crea una cuenta con dominio @nauta.com, se le entrega un modem con accesorios, junto con una Guía de instalación rápida, y debe poseer computadora de escritorio o laptop y un teléfono fijo con conexión ideal para asumir la transmisión de datos.
ETECSA ha anunciado la recuperación de los ciclos de vida útil de algunos servicios modificados a causa de la crisis sanitaria. Entre ellos el pago de los servicios nauta Hogar, líneas móviles y telefonía fija, según su condición prepago o pospago. A partir del primero de diciembre se restablece la fecha de vencimiento de la factura telefónica, en este caso la correspondiente al tráfico de noviembre tendrá como plazo hasta el 30 de diciembre. Si usted no puede hacer el pago total de su deuda antes del 30 de diciembre, debe presentarse en la oficina comercial para establecer un convenio de pago con la empresa.
Desde el primero de noviembre se inicia el ciclo de vida de nauta Hogar. Los clientes que no realicen el pago de la cuota se le deshabilita el servicio desde el hogar y solo podrá hacer uso del nauta desde los sitios públicos de Internet. En el mes de enero cuando se cumplan los 60 días de impago, el servicio causará baja automáticamente y la cuenta nauta se desasocia del nauta Hogar.
Para este caso si usted no puede hacer el pago total de su deuda antes del 1 de enero debe presentarse en la oficina comercial para establecer un convenio de pago con la empresa. La tarifa de 0.30 CUC/ hora se mantiene e igualmente las 10 horas adicionales para el servicio nauta Hogar.
