Con la reapertura del Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana se han divulgado varias informaciones referidas a los principales protocolos de higiene y seguridad aplicados en Cuba, pero sobre algunos servicios específicos propios de los aeropuertos se conoce por los viajeros “sobre la marcha”.

Muchos de los cubanos que salen o entran al país son quienes avisan lo que sucede en estas instalaciones.
Han sido publicadas por directorio cubano algunas preguntas y respuestas formuladas por lectores de uno de los grupos de cubanos en Facebook más frecuentado, el de Panamá. Una pregunta que ha sido formulada varias veces por los interesados es que cuando tú sacas el pasaje para viajar, ¿tienes derecho a comprar los dólares en el aeropuerto antes de salir? Recibiendo las siguientes respuestas:
No, es con el pase de abordar. ¡No es tan fácil y la mayoría de las veces no hay ¡
Mejor cómpralo mucho antes de viajar te lo aconsejo así te cuesten más.
En el contacto del sitio web con la página de Facebook de Cadeca en Cuba preguntaron: ¿podría decirme si en la Cadeca del aeropuerto cuando ya tienes tu pasaje chequeado tienes derecho a comprar 300 usd o cualquier otra moneda extranjera? ¿Existe alguna limitación que se deba conocer para los cambios en el aeropuerto?
Siendo la respuesta de Cadeca: “con boleto en mano de salida tiene un máximo de 300 CUC a cambiar en MLC”.
En la información ofrecida no se especifica si se podía cambiar a otras monedas que no fuera USD o EUR. No obstante, la mayoría de los usuarios que ya han usado ese servicio coincide en que casi disponen de Euros y que rara vez hay dólares americanos.
Otra alerta de grupos de cubanos en Panamá destaca la poca disponibilidad de cajas en el aeropuerto:
“Plenas 8am: siete cajas en el aeropuerto y solo dos funcionando. Prepárense psicológicamente por si no pueden cambiar.”
Sobre la medida de los 300 CUC establecidos, otro afectado dijo, “no puede comprar más de 300. Explico; si compras 250,00 USD y quieres comprar 200,00 EUR no lo puedes hacer ya que pasa los 300,00, esa explicación me la dieron en el aeropuerto.”
No solo cambiar dinero ha sido un problema para quienes salen de Cuba, también comentan los lectores, en el caso de Panamá, no aceptan el resultado de la prueba de PCR en un formato manuscrito.
Panamá exige un resultado negativo de examen PCR a su ingreso al país, realizado 48 horas antes del vuelo. De no poder presentar esta prueba, el viajero deberá someterse a un examen en el propio aeropuerto cuyo costo (50 USD) deberá asumir. Las únicas excepciones a esta medida obligatoria son los pasajeros que hacen estancia o tránsito en el aeropuerto y el personal humanitario.
