Muchas son las personas interesadas en solicitar y recargar tarjetas AIS para sus familiares en Cuba. Sin embargo, no cesan las quejas de los clientes debido a disimiles obstáculos a los que se enfrentan cuando realizan estas operaciones.
Entre los problemas que incomodan a los usuarios podemos encontrar plataformas con engorrosos sistemas de identificación, demoras para la obtención de los PIN y retrasos en los procesos de entrega de las tarjetas.
Ante las inquietudes Fincimex ha explicada que existe una demanda muy elevada de las tarjetas AIS debido a la creación de nuevas tiendas en Moneda Libremente Convertible (MLC) en la isla y la actual crisis sanitaria y económica.
Aclaró que en estos momentos las tarjetas están en un plazo de 20 días, diariamente se están emitiendo 4000 tarjetas y que en estos momentos no hay ninguna dificultad con los insumos. Sobre la solicitud y recarga de tarjetas AIS desde Estados Unidos explicó que las dificultades para los envíos provienen del gobierno de EUA que limita y persigue este tipo de operaciones pero que tanto VaCuba como Cubamax “están haciendo tarjetas” y que “además se puede utilizar https://www.aisremesascuba.com/”
“Mantenemos el servicio de remesas a Cuba desde el mundo entero. Nuestras oficinas permanecen abiertas durante la pandemia por considerarse el servicio esencial para la población”, expresó Fincimex.
