Ante la interrogante de varias personas que se han comunicado a través de las redes sociales con el Consulado de España en La Habana sobre que hacer para viajar a dicho país si se tiene el pasaporte español caducado la sede ha decidió dar respuesta a tal duda.
Respecto a este tema una usuaria consultó: “A mi hija se le venció el pasaporte español y quiero que se reúna conmigo aquí en España, y a pesar de llevar tiempo intentando sacar una cita para renovar su pasaporte la web no me deja sacar la cita, ¿qué hago?”
La Embajada española respondió que si el viaje era de urgencia se podía realizar con el pasaporte español caducado sin problemas y que tenía la posibilidad de que se le expida un salvoconducto para un solo viaje a España, sin necesidad de cita previa.
El sistema de citas Bookitit continúa fallando y muy pocas personas pueden conseguir un turno para cualquier trámite, pero especialmente para los de solicitud o renovación de pasaporte español. El Consulado español sobre dicho sistema de citas expresó que que “la aplicación para citas no depende de este CG. Somos conscientes de su mal funcionamiento y del perjuicio y molestias que causa entre todos nuestros usuarios.
Un usuario decidió entonces enfrentarse a Bookitit y subió una captura del correo con la respuesta que dicho sistema de citas le envió: “Nosotros somos la empresa que desarrolla el software para numerosas empresas y consulados. Debes contactar con el Consulado o Embajada para realizar tu consulta, cada consulado y empresa gestiona su disponibilidad, nosotros no podemos ayudarte”.
