Mediante una nota emitida por el Ministerio de Turismo (Mintur) de Cuba en Rusia aconsejaron a los turistas rusos aumentar los controles sanitarios personales antes de abordar los vuelos de las aerolíneas Azur Air o Nordwind.
A la Isla han arribado cerca de 900 turistas rusos en menos de una semana, entre ellos algunos han dado positivos a la covid-19, por lo que la agencia cubana insta a las agencias turísticas y turoperadores rusos a informar a sus clientes sobre la importancia de chequear su estado de salud antes de volar a Cuba.
Algunos medios rusos, han recogido el criterio de varios turistas de esa nacionalidad que pasan sus vacaciones en los hoteles de Cayo Coco, en el polo turístico Jardines del Rey y la mayoría de las opiniones coinciden en que el punto habilitado para las pruebas PCR en dicha terminal aérea no tiene las condiciones apropiadas.
Algunos clientes se quejaron del incumplimiento de las medidas de seguridad sanitaria y la falta de organización de los guías en el trabajo con los turistas.
“Las pruebas se hacen a todo el que llega, en un baño público del aeropuerto. Los resultados llegan al día siguiente. El aislamiento del contacto se realiza bajo la protección del personal en una sala separada, no hay área de recreación para ellos. Los guías rara vez responden, la comida se trae en loncheras a pedido. Hay insectos en las habitaciones, problemas con Internet, el nivel de comodidad es bajo”, dijo uno los entrevistados.
Respecto a las condiciones, Juan Carlos Escalona, Asesor de Turismo de la Embajada de la República de Cuba, reconoció que “los turistas que llegan de Rusia tardan más en realizarse las pruebas y otros procedimientos, ya que el número de pasajeros rusos es tres veces mayor de lo habitual. Este tema se está resolviendo, se mejorarán las medidas”.
Los organismos cubanos expresan que es deber de las agencias de viaje y turoperadores el comprobar el estado de salud de sus clientes antes de abordar un avión hacia Cuba.
“Además, la responsabilidad también atañe a la población cubana que lucha ahora contra la pandemia en su territorio, añade el texto.
“Cuba garantiza la seguridad de los turistas y aplica todas las medidas para evitar que se enfermen en territorio de la Isla, para lo cual destina recursos significativos para mantener la protección epidemiológica”, subrayó el MINTUR.
